Seu fornecedor está falhando. Você sabe. Mas não consegue provar.
Existe uma situação que o time de compras conhece bem: a percepção de que um fornecedor crítico está entregando menos, sem um registro formal que sustente a decisão de agir. Entenda por que a ausência de ciclo de avaliação transforma um problema gerenciável em uma decisão que ninguém quer tomar.

